Política de devolucions
Última actualització: 3 de setembre de 2026
Aquesta pàgina descriu quan es retorna un pagament del pla Pro. Resumeix la secció "Subscripcions i devolucions" de les condicions d'ús, que prevalen en cas de dubte.
Qui ven la subscripció
El pla Pro (4,99 € al mes o 39 € l'any) el ven Paddle.com Market Ltd, el nostre revenedor i venedor registrat. Paddle cobra el pagament, emet la factura i aplica l'IVA que correspongui. El preu es mostra abans de pagar.
Cancel·lació
Pots cancel·lar en qualsevol moment des de la pàgina del teu compte o des de l'enllaç dels correus de Paddle. Cancel·lar atura la propera renovació; Pro es manté actiu fins al final del període pagat. No es retorna cap import pel temps restant.
Garantia de devolució de 14 dies
Si Pro no t'encaixa, escriu a support@andorralistings.com dins dels 14 dies següents al primer pagament i te'l retornarem íntegrament. La garantia s'aplica un cop per client i només al primer cobrament d'una primera subscripció. No s'aplica a renovacions, a una segona subscripció contractada després d'una devolució anterior, ni a comptes que hagin fet servir el servei incomplint les condicions d'ús.
Renovacions
Els cobraments de renovació no són reemborsables. Paddle envia un recordatori abans de cada renovació anual i pots cancel·lar abans de la data de renovació. Si se t'ha cobrat dues vegades el mateix període, o després de cancel·lar, avisa'ns i es retornarà el cobrament erroni.
Com es paguen les devolucions
Les devolucions les emet Paddle al mitjà de pagament original, normalment en cinc dies laborables; el teu banc pot trigar uns dies més a mostrar-la. Obrir una disputa amb el banc en comptes de contactar-nos posa fi a la subscripció i pot comportar el tancament del compte.
Contacte
Per a qualsevol pregunta sobre aquestes pàgines, escriviu a support@andorralistings.com